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给客户推荐美缝剂颜色时的注意事项

时间:2019-12-10来源:本站浏览次数:78

作为美缝师,如何给客户推荐美缝剂的颜色呢?

有的美缝师会对客户说:“我这里的美缝剂品牌多,颜色丰富,您看您喜欢哪种?”
有的美缝师会对客户说:“我做美缝师多年了,客户都是这么做的,您听我的,选这个颜色准没错!


客户喜欢美缝师如何介绍呢?
当然,客户的喜好多种多样,不可能有标准答案,但以下观点可参考:

首先,不要增加客户的选择成本
让客户在众多美缝剂品牌、琳琅满目的美缝剂颜色里面选自己喜欢的,就是典型的增加客户的选择成本。另外,同时做几个品牌的美缝剂,也显得不专业。多数客户会喜欢专业的、有品牌感的美缝师。所以,对美缝师而言,要做缝皇美缝剂就专做缝皇美缝剂、要做曼陀罗美缝剂就专做曼陀罗美缝剂(当然,一些其他友商的美缝剂品牌也非常不错)……只要品牌的质量有保证,跟美缝剂厂家合作的又顺畅就可以了 ,不可以贪多。

或许,另一个场景大家也历历在目:三五好友商量着中午吃什么。
A说:“随便,我都行,大家说吧! ”
B说:“这么多吃的,挑一个好了! ”
C说:“西边新开了一家鲁菜馆,听说口味不错,要不大家去尝尝?”
……

以上三位的说辞,大家更喜欢哪一位呢?很显然,C会更受欢迎。

所以,作为美缝师,不可以增加客户的选择成本

其次,不可替客户做主
我们要尊重客户的个性。毕竟,人与人不可能有完全一致的喜好,之前的经验只可做参考,更不能极力推荐自己手头拥有的颜色

总之,作为美缝师,我们要果断的给出自己的建议,但需要把最终的决定权给客户。

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